Contrôle de licence

Payer une fois

Lorsque vous achetez une licence logicielle, vous ne payez qu’une seule fois sans aucun frais annuel d’abonnement. En effet, bien que Simlog n’exige aucun paiement supplémentaire, nous allons continuer de vous fournir de l’assistance technique au besoin.

Licence logicielle “par PC”

L’activation de chaque logiciel Simlog est “par PC”. Par conséquent, pour pouvoir former deux personnes à la fois, il vous faut deux ordinateurs et deux licences logicielles.

Lors de l’achat de votre licence logicielle et suivant sa mise en route, vous allez nous fournir le Code de licence (une série de chiffres et de lettres) associé à votre installation logicielle. En retour, Simlog vous générera une Clé de licence (une autre série de chiffres et de lettres) pour activer le Mode Commercial.

(D’autres sociétés de simulateurs misent sur une petite clé matérielle (« dongle »), mais en cas de dommage ou perte, il faut acheter un remplacement à un prix qui sera un pourcentage important du prix d’achat de la licence logicielle elle-même. Et en attendant la livraison, assujettie aux délais habituels du transport d’un objet physique, la formation sur simulateur sera également en attente.)

Réactivation de licence logicielle

Si vous devez remplacer votre ordinateur d’origine par un autre, ou apporter de changements matériels ou logiciels à votre ordinateur d’origine, il va falloir procéder à la réactivation de votre licence logicielle, car le Code de licence sera différent. Notons qu’une telle réactivation sera possiblement assujettie aux frais Simlog, selon l’assistance technique que nous allons fournir.

Toutefois, avant d’installer la version logicielle que vous avez achetée, veuillez nous contacter, car il se peut qu’une mise à jour logicielle soit disponible en mesure d’offrir encore plus de soutien à vos activités de formation.

Mises à jour logicielles

Chez Simlog, nous sommes toujours en train de réaliser de nouveaux produits et en même temps nous continuons d’améliorer nos produits actuels sous forme de mise à jour logicielle. C’est notre engagement envers vous. Au fur et à mesure que les PC offrent des niveaux de performance de plus en plus élevés, Simlog va continuer à fournir un soutien à la formation de plus en plus élevé, grâce aux graphismes plus sophistiqués, à la simulation de la conduite plus performante et à l’ajout de nouveaux Modules de simulation.
Lorsqu’une mise à jour est disponible, Simlog ne vend plus (et ne supporte plus) la version antérieure, car nous mettons fin à la mise à jour de la mise à jour de la version antérieure au rythme des changements matériels par les fournisseurs d’ordinateurs, des changements de Windows par Microsoft, etc. Par conséquent, si vous installez la version logicielle que vous aviez sur votre ordinateur original, il se peut que le logiciel ne fonctionne pas. Dans un tels cas, il faut alors opter pour la nouvelle version logicielle et possiblement payer des frais de mise à jour.

Frais pour mises à jour logicielles

Lorsqu’une mise à jour est disponible moins de douze mois après votre achat de licence, Simlog vous l’offre gratuitement pour une période d’un an. Sinon, après cette période, Simlog vous l’offrira à moitié prix, c’est-à-dire au prix qui est la moitié du prix courant de la nouvelle version logicielle.
Cette même politique s’applique aux clients qui ont acheté leur licence plus d’un an avant la disponibilité de la mise à jour. Notons que l’on parle ici de mise à jour connexe, c’est-à-dire du passage de la version 1 à la version 2, à la version 2 à la version 3 mais non de la version 1 à la version 3. (Ceci est une pratique courante dans l’industrie).